Où faire la demande ?
Sur rendez-vous uniquement, vous pouvez déposer votre demande de passeport à Toulouse
- au Capitole, service des formailtés administratives (Cour Henri IV - rez-de-chaussée porte 12) du lundi au jeudi de 8h30 à 17h et le vendredi de 8h30 à 16h45
- dans l'une des mairies de quartier équipées des stations biométriques
Il n'y a plus de compétence territoriale spécifique : si vous le souhaitez vous pouvez, à votre convenance déposer votre demande de passeport dans les mairies d'autres communes équipées de stations biométriques. Retrouvez la liste sur le site de la Préfecture de la Haute Garonne
Comment prendre rendez-vous ?
Il est possible de prendre rendez-vous à Toulouse
- Sur le portail de démarches en ligne montoulouse.fr
- Par téléphone au 05 31 22 90 00 (plateforme relation usagers)
Un mail confirmant le rendez-vous vous sera alors adressé.
Un seul dossier est traité par rendez-vous, compter 20 minutes environ.
Pour améliorer les délais, il est possible de consulter, tous les matins entre 8h40 et 9h, les plages de rendez-vous rendues disponibles, soit par désistement soit par ajout de créneaux. Attention, il est indispensable d'être disponible dans la journée et d'arriver avec un dossier complet !
- Parmi les oublis les plus fréquents qui empêchent de finaliser la demande : le justificatif de domicile (s'il n'est pas inclus à la pré-demande), la pièce d’identité (en cas de renouvellement), des photos récentes (les photos de plus de trois mois sont refusées)....
- En cas de demande concernant un mineur : le mineur (quel que soit son âge) et son responsable doivent être présents ensemble au guichet.
La validation de la demande et les délais de fabrication
La validation d’une demande déposée à Toulouse est faite par le CERT Occitanie. Vous pouvez savoir à quelle date ont été déposés les dossiers actuellement traités. Certains dossiers plus complexes peuvent faire l'objet d'un traitement plus long.
À cette étape de validation, s’ajoute le temps de fabrication par l’imprimerie nationale. Cette étape de fabrication des titres d’identité s’étant allongée du fait de l'aumgmentation du volume des demandes, merci d'anticiper le plus possible vos demandes, idéalement au moins six semaines avant votre départ.
Comment l'obtenir ?
Présence obligatoire du demandeur, lors du dépôt et du retrait du passeport, y compris pour les mineurs.
Se munir de l'ancien passeport si vous en possédez un.
Le passeport est valable dix ans pour les personnes majeures.
La validité est de cinq ans pour les mineurs
Tarifs des passeports biométriques
- 86 € pour un majeur,
- 42 € pour un mineur de 15 à 18 ans,
- 17 € pour un mineur de moins de 15 ans.
Quels sont les documents nécessaires ?
Si vous êtes né à Toulouse, il n’est plus nécessaire de fournir un acte de naissance pour lors d'une demande de carte d’identité ou de passeport (renouvellement ou première demande). En effet, la commune est raccordée à la "COMmunication Electronique des Données de l’Etat Civil" (COMEDEC) et la vérification des données de l’état civil se fait, maintenant par voie dématérialisée, directement entre le service instructeur de votre demande et le service de l’état civil.
Première demande
Renouvellement