Le Point Info Seniors offre un espace accueil, un espace attente, un espace confidentiel prévu pour recevoir le public exprimant des demandes, un espace de documentation et un espace pour la fabrication ou le renouvellement de la carte de transport spécifique seniors.
Prenez un rendez-vous en ligne
Afin de faciliter vos démarches auprès du Point info seniors, 17 rue de Rémusat, vous pouvez désormais prendre un rendez-vous en ligne avant de vous y rendre.
Il suffit de cliquer ici pour accéder au service en ligne pour prendre le rendez-vous
Vous devez indiquer :
- le motif de votre rendez-vous : création carte montoulouse senior, inscriptions aux activités du domaine seniors payantes, activités numériques, séjours seniors…
- un jour et un horaire
- vos coordonnées
Une fois le rendez-vous fixé, il est aussi possible de le modifier ou de l'annuler.
Vous êtes non Toulousains : vous ne pouvez prendre rendez-vous que pour les activités du domaine seniors payantes. Tous les autres services (création de la carte montoulouse senior, séjours seniors) sont réservés aux usagers toulousains.
0800 042 444* : un numéro vert à disposition des Toulousains
Une assistante sociale assure une permanence quotidienne. Elle peut mettre en place un accompagnement social et des visites à domicile si nécessaire.
Outre son rôle d'information et d'orientation, le Point Info Seniors tient également un rôle d'observatoire en enregistrant les attentes des retraités et en les faisant connaître, notamment celles des nouvelles générations. Il permet aussi de tisser un réseau relationnel avec les associations pour assurer un service de qualité en direction du public.
* Appel gratuit
Infos pratiques
17, rue de Rémusat , près de la place du Capitole
Du lundi au jeudi, du lundi au jeudi de 8h30 à 16h45
Le vendredi de 8h30 à 13h
En cette période de crise sanitaire, privilégiez les contacts par téléphone 0800 042 444 ou mail à infos.seniors@mairie‐toulouse.fr